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◎ ご注文について

※今回の商品は完全受注生産で、受注期間は 2024年09月01日 00:00〜 2024年09月30日 23:59 (JST)まで。
※お届け予定日:2025年02月以降順次お届けいたします。
※注文は期間内にお支払いが完了する必要があり、注文完了通知メールの受信が注文成立の確認となります。

※ご購入の使用説明について、ご購入のご案内でを参考してくだい。(システムの英語表示の日本語訳と説明)
※商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
※受注生産商品のため受注期間終了後〜出荷前のキャンセルは受け付けておりません。ご理解いただきますようお願いいたします。

※注文が確定された後、注文のキャンセル、又は配送先の住所や受取人情報を変更することはできません。配送前に誤った住所を発見した場合、LINEのカスタマーサービスまでお問い合わせください。
LINEカスタマーサービス:@160xijpk
お問い合せメールアドレス:spcollect.info@gmail.com

※ご注文が「注文確定および支払いが完了した」後キャンセルしたい場合、キャンセル手数料が発生いたします。(キャンセル手数料:ご注文金額*4.4%+40円)

※注文情報が失われないように、今回の商品を購入するには会員登録が必要です。現在、LINE・Googleアカウントを使用したログインオプションを提供しています。
異なるログイン方法のアカウントは互換性がありませんので、ご注意ください。

※ご注文をいただく前に、商品説明、注意事項ご確認の上ご購入くださいますようお願い申し上げます。ご理解とご協力、ありがとうございます。

 


◎ 送料について

※1回の注文が30,000円以上の場合、送料無料となります。購入制限は6アイテムまでです。


◎ 支払い方法について

※Paypal経由のクレジットカード(VISA/MASTER/JCB)

※ご注文が「注文確定および支払いが完了した」後、キャンセル手続きが必要な場合、キャンセル手数料が発生いたします。(キャンセル手数料:ご注文金額*4.4%+40円)

※ご注文をいただく前に、商品説明、注意事項ご確認の上ご購入くださいますようお願い申し上げます。ご理解とご協力、ありがとうございます。


◎ 配送について

※当店は日本地域での宅配受け取りサービスを提供しています。

日本地域の商品は、一律で2025年02月初旬からの配送となります。詳細は公式ウェブサイトのホームページでのお知らせをご確認ください。

 

※通常の配達時間は、商品の発送後3〜7営業日です。実際の配達時間は、配送会社の状況に基づきます。

運送と配送の状況は、祝日や不可抗力の状況によって異なる可能性があります。


◎ 返品について

※ご注文を間違われた場合や香りがイメージと違っていた等、ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は、原則的にはお受けできません。


万一、配送中の破損や、商品の初期不良、お届け商品の間違いがある場合は、商品到着後7日以内に開封時の録画をカスタマーサポートへ提出してください。到着後8日以上経過した場合は、関連サービスの対応ができませんのでご注意ください。
状況確認の上、交換または返品にてご対応いたします。
それ以降のご連絡につきましては、ご対応いたしかねますのでご注意ください。